想要做好企业培训,有3方面的工作必须准备充足
对培训有正确的认知
在企业实行培训之前,企业应重视培训,将其提升到重塑人本资源管理的高度来对待,明白培训对企业管理的重要性。在如今日新月异的时代,企业该重视培训中的企业文化,作为培训基础,有必要让职员清楚认知并明白参与培训的目的,加大培训力度是很有必要的。
在培训中评估
通过课程评估和绩效评估,在企慧通培训系统中进行培训可以清楚看到平台统计职员学习课程的用时、效果、次数,利用大数据更直观的查看职员的培训进程。调整培训计划。
建立合理的培训激励机制
企业除了日常薪资外,在培训中的激励也很重要,它权衡职员对培训的热情及对日后岗位工作的积极性。譬如精神激励,企业可根据实习生的培训情况和表现每周评出优秀职员;实物激励,企业通过在企慧通培训系统设置培训课的积分,职员可通过累计积分在平台积分商城中兑换由企业提供的实物奖励。
您好,我是华恒智信的一名分析员。培训是企业造就人才的一种重要的途径,有效的培训不仅能够促使员工技能得到提升,而且能够有效的提升员工的忠诚度和凝聚力,以保证企业人才输送的及时性和有效性。企业培训部门是企业人才的培养输送基地,因此培训部门职责的完善性、培训部门核心能力的高低,影响着企业人才队伍的建设。
然而,传统的培训在职能定位上仅仅做到了“组织培训,跟踪培训”而对于整体培训体系建设以及方针性培训方案设计和之后的跟踪培训均有不足,这主要体现在以下几个方面:培训职能缺乏系统性、完善性,培训职责项有缺失;培训的开展缺少针对性,培训容易走形式主义,培训效果不佳。
针对此,华恒智信分析员结合多年的咨询实践经验和培训管理工作经验,指出大多企业从事培训的员工往往忙于组织各类培训活动,而忽略了培训效果的评估,更忽略了对培训体系的改进,同时,华恒智信分析员指出,企业培训管理者可以从以下几个方面进行思考,对员工培训的实施进行改进和完善。
一、培训需求评估
培训需求分析是由企业有关人员收集有关组织和个人的各种信息,找出实际工作绩效与绩效标准之间的差距,从而进一步找出组织及其成员在知识、技术和能力方面的差距,分析产生差距的原因,以确定是否需要培训、谁需要培训等 。它具有很强的指导性,是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提,是现代培训活动的首要环节,是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要,是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。
二、培训项目设计
所谓人力资源培训项目的设计是以学习理论为基础,应用系统的观点和方法,分析培训中的问题和需求,确立目标,明确解决问题的措施与步骤,选用相应的培训方法和培训媒体,分析、评价其结果,使培训的效果达到最佳的过程。在这个过程中,需要针对不同的培训内容以及培训对象进行针对性的设计。培训项目的设计相对来说是一项比较具体的工作,主要包括以下基本内容:确定培训的目的或目标、设计课程和课、确定教学方法、选择培训主体(确定培训师或选择外部供应商)、培训活动的后勤设计、设施管理等。
三、培训课程设计
课程设计是培训项目确定后,将培训项目落实成为可见的培训内容,在将课程展现给受训者之前应该完成的工作。课程设计的实质就是对学习目标进行排序。课程的类型通常包括,学科课程、综合课程、活动课程、核心课程、集群式模块课程等。培训课程设计原则:符合现代社会和学习者的需求、符合成人认知规律、系统综合原则、最优化原则。
四、培训师的选择
培训师包括内部培训师和外部培训师两大类,其中,内部培训师可以由总经理和部门主管、具备特殊技能的员工、培训专员等组成,外部培训资源包括,培训公司的专业培训人员、大学、科研院所、职业技术学校、公开研讨会和专题训练会、合作伙伴等。华恒智信分析员指出,与外部培训师相比,内部培训师有着了解企业实际情况、费用低等优势,企业建立一支优秀的内部培训师队伍是非常有必要的,同时,企业需要建立配套的内训师培养机制、激励机制、考核机制等,以提升内部培训师的工作积极性及培训的有效性。
通过以上四个方面对与培训体系进行完善,可以有效的提高培训职能的系统性,加强培训工作的全面性,大幅度提升培训效果,并且能够有效的提高培训部门的核心能力,从而更好地保障企业人才的持续培养,企业学习型组织的建立,营造良好的企业文化氛围。
笔者认为要注重“七个结合、六个优选”。
一、企业搞好培训工作需注重“七个结合”:
1、 与企业的发展方向、规划相结合。企业培训规划、计划主要是依据企业发展规划而拟定的,同时它又是企业发展规划的重要组成部分。
2、 与企业的发展实力、经济基础相结合。对员工进行知识、技能培训的意愿永远是正确的,但不能脱离企业实际实力、经济基础,增添企业负担为代价。
3、 与企业的经营生产状况相结合。社会在发展,企业需要发展,员工的知识、技能需适应性、甚至超前地发展,员工接受培训是必要的,但要以最短时间、最小规模影响、甚至不影响企业当前经营生产任务顺利完成为前提,来开展企业培训工作。
4、 与企业的人力资源有效使用、人才结构及其变化趋势相结合。企业的人力资源、人才结构是企业开展培训工作的基础,同时它们又是客观变化的;企业只有结合企业自身的人力资源、人才结构开展培训工作,才能使培训有的放矢,而且可以通过培训的调节功能,使企业的人力资源得以最佳使用和发挥、优化企业人才结构,使之得以稳定、良性发展。
5、 与企业的人才培养工作相结合。人才培养的途径、方法是多种多样的,培训只是其中的一种,对于员工培训在人才培养中的作用、地位,不能忽视,但也不能过度重视而导致形成“培训就要提拔”的错误认识。
6、 与企业的人才引进、招聘工作相结合。一方面要立足于企业人力资源,“自力更生”开展企业培训工作,另一方面要充分利用社会人才资源,采取短平快式的“拿来主义”,适度引进、招聘人才;同时要结合人才引进、招聘的计划、难易、代价等因素,有计划的开展培训工作
7、 与企业员工的个人素质、潜力、雄心(发展)计划相结合。因材施教、因人而宜是教育的法则,也是企业开展培训工作所必须遵循的法则。
二、企业搞好培训工作需做到“六个优选”:
1、 优选培训时机。培训的时机是有讲究的,滞后于社会的发展、同业竞争对手的发展、企业自身的发展、部门及其岗位工作的需要进行培训是被动的,但过于主动、超前开展培训也是不可取的。
2、 优选受训人员。对全体员工进行培训是企业的责任,接受培训是每位员工的权力与义务,但不能搞平均主义、“一刀切”;对于受训人员而言,受训时间有先有后;而且依据个人岗位、素质,在受训要求方面宜有深有浅。
3、 优选培训内容。众多和单一学科知识的浩瀚性、先进性与发展性,决定了每个人所不能穷尽所有这些知识的,并不是所有员工不懂的知识、技能都需要员工在有限的时间内掌握之,应有轻重缓急之分,选择企业目前、近期或中期急需知识技能进行培训。
4、 优选培训方式、类型。培训方式、类型多种多样,有脱产、不脱产、半脱产;有短期、长期;有面授、函授、自修;有公费、自费、半公半私;还有因特网、电视等远程教育这种无国界的家庭内的培训方式。要根据企业对知识、技能的需求量、缓急程度及培训的内容、人员、时间、地点、施训单位等选择不同的方式、类型。
5、 优选施训单位、培训师。从事培训商务活动的单位及培训师良莠不齐、鱼目混珠,其中不乏借培训之名、搞商务投机赚钱的单位和个人,企业要善于辨别真假,根据培训内容选好施训单位、培训师。
6、 优选培训地点。培训地点有国内、外之分,国内又有远近之分,还有企业内外之分,员工家内、家外之分,企业应该综合多反面的因素选择好地点。目前,企业在开展企业外部培训工作的时候,要谨防很多培训商以假培训、真旅游的方式,诱惑企业人员参加“培训”(旅游)的。