康佳智能电视1370为何用软件看电视直播突然黑屏一次

发布于2021-12-20 17:41:26

3个回答

网友回答2021-12-20

尊敬的康佳用户: 您好，感谢您对康佳产品的支持，可能是第三方软件问题，若为安卓系统的机器，建议下载其他的直播软件尝试查看是否会如此，或者将软件重新卸载安装，建议通过外接存储设备到电脑上下载安卓TV版本的直播播放器使用，下载成功之后接到电视上，到金山卫士-安装包管理-安装。具体以机器为准。

网友回答2021-12-20

有可能是里面的LVDS线没有插好。

网友回答2021-12-20

跟手机一样，有软件冲突。恢复出厂设置后再安装试吧！

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