过去几年,乐视经历了太多动荡,很多业务板块被直接砍掉,唯独智能电视业务一直受到高度重视,重组为乐融致新,时不时还会带来一些新品。
3月13日下午,以“超级伙伴 超AI未来”为主题的2019乐融合作伙伴大会在上海召开,官方称这场发布会对于乐融Letv超级电视意义重大,憋在心里的话和酝酿中的大招终于可以跟大众传达出来了!
只是,“乐视”两个字大家已经绝口不提,完全变成了“乐融”。融创文化集团副总裁、乐融致新董事长兼CEO刘淑青表示,这是时隔2年后,整个超级电视业务第一次正式和外界沟通,也代表超级电视正式扬帆起航。乐融称,超级电视经过5年的发展,未来将是整个家庭智能互联的中心,迈入“智能互联”时代,打造以AI技术为核心的智能终端物联网。
产品方面,乐融号称要打造最全的互联网电视产品线,包括5万元左右的uMax系列、2万元左右的Unique系列、5000元左右的Zero系列、2000元左右的X系列、1000元以下的Y系列。接下来即将发布的新品,一个是主打性价比的Y系列,首款小尺寸产品,将在后天3月15日登陆Letv超级电视京东店铺,第二个就是第5代超级电视。
对于大家担心的售后服务问题,乐融超级电视去年在响应和维修时间方面提升了86%,支持7天无理由换货、30天质量问题退货、180天质量问题换货,同时启动备用机计划,解决维修期内没电视可用的痛点,售后问题则直接拨打客服电话打10109000。