我家的韩电冰箱左侧壁总是很热是怎么回事？

我家的冰箱刚买来的时候也非常热，甚至有点烫手，都不敢碰，打了客服电话，说这是散热的正常现象，有的冰箱是在后面散热，有的是在两侧散热，客服说两侧散热的效果更好。不过我家冰箱用了两天后就没有那么热了，不烫手了，不过还是会热。