8个回答
可能有一下几种原因：
1、键盘与电视的连接终端USB已坏，建议你插到电脑上试试 确定是否USB已坏
2、键盘的插口与电视机的智能拆扣不匹配！
3、电视机智能插口已坏
希望我的回答能帮到你！！！！
1、键盘与电视的连接终端USB已坏，建议你插到电脑上试试 确定是否USB已坏
2、键盘的插口与电视机的智能拆扣不匹配！
3、电视机智能插口已坏
希望我的回答能帮到你！！！！
键盘上的灯亮没，你打开浏览器点击搜索试一试，希望帮到你
这个没有办法的，是创维的服务器问题。
电影文件格式是什么？电视支持吗，电视上有没有装播放器
需要找售后服务了，
如果是雷击的，过几天在找，
否则不是雷击，售后也会说成雷击，
因为雷击电视不在保修范围
如果是雷击的，过几天在找，
否则不是雷击，售后也会说成雷击，
因为雷击电视不在保修范围
先把视频内容下载到移动硬盘或者U盘再插到电视放就不卡，我买的也是创维42寸的，上当了，那个网络视频简直是鸡肋。在手机、平板上可以看高清的是视频，在电视上就算看普通画质也卡得不行，国内这些电视厂家太垃圾了，吹得山响，实际毛都没有解决好！
电视机的处理能力差吧
您可以在电脑上测一下网络的实际网速，一般下载速度只要大于500，那看视频绝对没压力！前提是电视是专线专用，没有其他设备分流网速！低于500，看视频就会不流畅！另外与视频片源也有关系，可以试着多换几个片源试试！希望能帮到你