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您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息： 系统下提示电源已接通未充电通常是与电池硬件运行有关的，若笔记本单独使用电池可以开机,您尝试一下静电是否的操作方法,静电积累可能会影响到硬件运行.释放静电操作步骤：您关闭计算机后，把笔记本内置电池和外接电源线都取下，让笔记本保持断电状态；此时，按住电源开关按钮不放等待八九秒钟后放开，然后单独先使用外接电源线供电，开机后再次关机,重新接入电池和外接电源,开机观察是否可以正常充电.如果依旧没有改善,您将电池中的电量耗尽后,关机后接入外接电源,长时间充电,时间不要低于6~7小时,通过这个方式再试试看.若仍然没有改善,需要通过惠普电池检测软件检测确认电池的运行状态.1、XP电池检测：您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下，您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。2、Vista电池检测：需要安装下面两个链接：①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测3、win7电池检测：您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。注、如果提示： Replace(更换)说明电池出现故障， 建议您联系维修中心帮您处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。 希望以上回复能够对您有所帮助。