惠普笔记本电池不充电 显示外接电源插上 但没有充电

新买的惠普6730s 在装有电池的情况下插上外接电源，屏幕下方显示插头插上，但是没有充电，电池电量显示只有百分之98.请问是不是电池坏了啊。