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可能原因及解决方法： 1、将交换机连接上端路由器的网线进行更换 2、将交换机连接客户端的网线进行更换 3、将客户端的网卡驱动重新安装 4、如果是无法获取DHCP分配的地址，也有可能是上端DHCP服务器问题 5、不排除有ARP欺骗的可能. 用交换机连接两台电脑上网： 1.用一个外置ADSL猫和一个网络交换机来组建对等网。用网线把每台机器都连接起来，每台机器一条网线，一端连电脑上的网卡，一端连交换机上的任一个端口。再把ADSL猫和交换机之间用一根网线连接起来。这样，物理意义上的网络连接就完成了。 2.设置每台机器的IP地址：点“网上邻居”，点“查看网络连接”，用右键点“本地联接”，点“属性”，选“INTERNET协议（TCP/IP）”，点属性，进行IP地址设置。一般网络交换机IP地址设为192.168.1.0，各台电脑的IP地址设为192.168.＊。
交换机是新的么?交换机设置了vlan么.?交换机和路由的连接接口设置了truck链路么?两台电脑显示的ip分别是什么?是不是一个网段?
TP Link无线路由输出的信号格式不对,重新设置下
我来教教你哈，第一步：跟电话线相连的那个调制解调器不是有一端的插口线是连接猫的嘛，你把那个插口线连到交换机上去
第二步：你把两台电脑都插上网线并都连接到交换机的网线插口上就行了，一般交换机都可以连接5-12台电脑。
第三部：你把两台电脑里的客户端账号和密码都输入的一样，接下来就可以上网了。
另外，说明一下，当一台上的时候跟平时一样，如果想两台同时上并且只花一个宽带费的话，就数1 2 3 然后两台电脑一起点连接，就可以一个账号两台同时上了。
希望可以帮你解决问题，不完全保证哦。
第二步：你把两台电脑都插上网线并都连接到交换机的网线插口上就行了，一般交换机都可以连接5-12台电脑。
第三部：你把两台电脑里的客户端账号和密码都输入的一样，接下来就可以上网了。
另外，说明一下，当一台上的时候跟平时一样，如果想两台同时上并且只花一个宽带费的话，就数1 2 3 然后两台电脑一起点连接，就可以一个账号两台同时上了。
希望可以帮你解决问题，不完全保证哦。
很有可能是DHCP混乱，估计是有的办公室的路由器的进线插到了Lan口上，造成部分电脑拿到的IP不对这样就自然不能上网了，而客户端电脑拿IP是随机的，那个DHCP先相应就是哪个，所有不能上的有时又能上了，两个方案：
1、使用固定IP上网，即可避免这个问题，但电脑多了就会增加非常大的工作量；
2、找出插错线的路由器(有可能不止一台)，纠正后就可以了！
1、使用固定IP上网，即可避免这个问题，但电脑多了就会增加非常大的工作量；
2、找出插错线的路由器(有可能不止一台)，纠正后就可以了！
可能是ip和mac地址被绑定了