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那是因为你的打印作业没有完成，把打印机从电脑断开，重新启动一次电脑和打印机就可以了。
我刚解决了公司的这个问题，先在控制面板--打印机和传真里面看下打印机是否默认，如果不是设为默认，打印测试页。如果还不能打印。那么卸载打印驱动，在重装下就OK！！！
0个文档 表示没有文档 需要打印 可能是你的打印机连接有问题 或 驱动安装不对 或系统禁止了打印的某项功能
把你的电脑重启动一次,再看一下,你是否联到那个能打的打印机.
有两个可能是定影出问题了看看出纸口热吗？？再就是激光器了，绝对不是没粉了，没粉了只有碳粉灯亮的