手机关机之后同时按了开机键和音量键出来一企鹅之后在没反应是什么原

这是进了刷机模式了吧？长按电源键关机后再重新打开试试

好像是选择回复出厂设置的。之前手机开不了，试过，不太确定了

您好，请确认是否有使用保护套，如果有保护套需要确认是否为保护套紧挨着按键导致卡住了按键。如果没有的话，建议您备份重要数据前往附近的华为维修网点进行检测。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。快到新年了，提前预祝您新年愉快哦！