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若是招商银行，您可以打开手机银行界面，选择一卡通，输入卡号、查询密码登录，点击横排“账户管理”-“账户查询”查询账户余额。如果您需要查询交易明细，点击“账户管理”-“交易查询”，根据提示操作（若查询的是外币账户，请注意选择对应的币种）。 【温馨提示：通过手机银行只能查询一卡通13个月以内的的交易明细，超过13个月之前的交易需要您本人带一卡通和身份证件在我行任一网点查询。】
必须开通网银或手机银行才可以
你开通银行卡时是否开通手机银行？ 并且关联的手机号码是否是你现在使用的号码？ 如果都是的话 才可以在手机上查询 不然就不行 因为手机查询银行卡里余额是需要手机银行业务支持的 否则即使你登上手机银行的网页也无法查询