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建议可以通过密保找回密码，如果不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。
1、recovery ，用 关机键+音量+/- (依机型不同而不同，不过有些机型可能没有刷入recovery，可自行刷入。)即可进入recovery界面，在这个界面你可以直接用sd 卡上的zip格式的rom 升级或者备份你的系统，老版本的recovery 只有三个选项，但是无法备份系统，只能用update.zip这个文件名的文件升级，不能用任何文件名的zip文件升级。新版本已经多出很多选项可以供你操作。
2、每部Android设备进入Recovery模式的方法不同。以Milestone为例：若bootloader为90.78，按住键盘的“X”键，再按电源键开机，看到moto的经典logo即可放开此2键。等待出现一个三角形图标，然后按住音量向上键+轻按拍照键，会出现四个选项。放开按键，可以用方向键选择一个选项。作用分别为重启，应用update.zip，清除所有数据至出厂状态、清除cache。
3、recovery可以做什么：就可以通过这个恢复模式界面刷入或者备份你手机的安卓系统，由于recovery版本更新较快，老版本只有三个选项，因此无法备份系统，也只能通过一个叫做update.zip文件进入系统升级，大部*限在三星旧机型，例如三星s5660.新版本更新后，舍弃了繁琐的操作，支持更加强大的备份还原等功能，你可以通过本站其它栏目进行了解。
1、recovery ，用 关机键+音量+/- (依机型不同而不同，不过有些机型可能没有刷入recovery，可自行刷入。)即可进入recovery界面，在这个界面你可以直接用sd 卡上的zip格式的rom 升级或者备份你的系统，老版本的recovery 只有三个选项，但是无法备份系统，只能用update.zip这个文件名的文件升级，不能用任何文件名的zip文件升级。新版本已经多出很多选项可以供你操作。
2、每部Android设备进入Recovery模式的方法不同。以Milestone为例：若bootloader为90.78，按住键盘的“X”键，再按电源键开机，看到moto的经典logo即可放开此2键。等待出现一个三角形图标，然后按住音量向上键+轻按拍照键，会出现四个选项。放开按键，可以用方向键选择一个选项。作用分别为重启，应用update.zip，清除所有数据至出厂状态、清除cache。
3、recovery可以做什么：就可以通过这个恢复模式界面刷入或者备份你手机的安卓系统，由于recovery版本更新较快，老版本只有三个选项，因此无法备份系统，也只能通过一个叫做update.zip文件进入系统升级，大部*限在三星旧机型，例如三星s5660.新版本更新后，舍弃了繁琐的操作，支持更加强大的备份还原等功能，你可以通过本站其它栏目进行了解。
1.拔掉电池重新开机看看，2.连接电脑必须打开设置-开发者选项-usb调试才行，然后安装管理软件
按键坏了还是什么 如果没有坏的话建议你刷下系统 如果坏了的话建议去换个微动开关 音量键不适合一直按这样下去你音量键比你电源键还先坏掉 一个微动开关不值钱 还没有音量键贵