2个回答
你好！
首先从主屏幕最底端向上滑看控制中心是否有暂停的音乐，观察音量条的位置是否处于靠左的位置，请拉到最右边！
检查设置—声音—铃声的音量是否是最大声音！不是请调到最大！
注：iOS当有媒体播放处于暂停位置，此时铃声的音量随此时多媒体音量变化！
首先从主屏幕最底端向上滑看控制中心是否有暂停的音乐，观察音量条的位置是否处于靠左的位置，请拉到最右边！
检查设置—声音—铃声的音量是否是最大声音！不是请调到最大！
注：iOS当有媒体播放处于暂停位置，此时铃声的音量随此时多媒体音量变化！
从目前来看，并不是所有的iPhone 7 Plus都有电流声，可能是首批机型的问题。那么，购买到有电流声的iPhone 7 Plus怎么办呢？苹果客服给出的答案是，可以前往经销商或售后服务点进行检测，如果确实存在电流声，可以申请换机。