6个回答
光信号亮红灯说明光纤断了，你动动那个蓝色的插头看看，可能是松动了，要是动了没用，那得打运营商电话报修，自己搞不好的。
1、将路由器重启一下然后再重新联接不行的话就开始第二步；2、接口联接没插好，检查后重新插一下。 3、借用另一台电脑试下上网是不是正常，如果能正常上网，那就将你的那台电脑网卡驱动卸载掉 然后重装一下网卡驱动。按道理说如果你在家用路由器上网的话，其他电脑正常能上你的不能上，那就是你系统本身的问题。重装网卡驱动应该能解决问题
以上情况，你可以用腾讯电脑管家的电脑诊所修复一下看，打开腾讯电脑管家--工具箱--电脑诊所--上网异常--再点那个上不了网的一键修复。不行的话那就需要报修了
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多试试吧，光纤麻烦就麻烦在这个接触步骤上了，给我家装光纤的兄弟连着插了10多次才通，所以说自己最好别拔
打一个客服电话把情况一说，马上知道原因了
打客服电服电话吧
光信号灯一直亮 说明猫收不到光信号
原因1 光纤折断
2 服务商设置问题
请联系运营商解决
原因1 光纤折断
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请联系运营商解决