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楼主你好，出现这种情况可能是系统故障造成的，可以在关机状态下按住电源键+音量下键进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统，如果没有解决的话，可以联系售后检修。
这情况只能硬格，尝试开机同时按电源和音量+键，进工程模式双清后恢复出厂模式，纤细步骤可百度一下，网上很多，不赘述了。不明白可以追问。
开机之后显示启动器失败，关不了机，然后我把后面的重置按了下，再开机就显示索信智能平板电脑，启动不起来了
这情况只能硬格，尝试开机同时按电源和音量+键，进工程模式双清后恢复出厂模式，纤细步骤可百度一下，网上很多，不赘述了。不明白可以追问。