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楼主你好，按照楼主这么说楼主的手机应该还没有出现问题，如果不影响正常使用，删不删无所谓，要是不能正常使用了，直接刷机就可以了。
先按系统崩溃处理，如果双清没反应，你就只能去售后刷机器了。
双清恢复出厂设置了。手机怎么wipe
开机进到Recovery模式下（一般安卓手机 按住音量“-”加电源键即可进入 Recovery模式 ，华为emui 要同时按住
音量上键、音量下键、开机键 ，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）
）进入后有以下两行：
wipe data/factory reset
wipe cache
partition 音量上和下进行选择，电源键确定
1、可以恢复出厂设置。
2、重装手机系统。