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建议:1 先到购买的商场投诉,不要找促销员,直接找商场客服或部门经理! 2 然后打12315投诉. 当然如果你能保证不是你的行为损坏的话(外观后壳无划伤或硬物撞击的痕迹). 按照谁主张谁举证的愿者你要求售后服务指出他们认为是你人为损坏的证据,如果售后服务不能提供相应的证据 那就是电视机自己的质量问题导致的.那就可以换机了.
2008年新买12月才买的长虹等离子电视 刚买回来的时候电视里有电流声 声音小就每台在意 每天才看两三个小时 2009年3月12号电流声忽然变大了 电视没有图像 只