要想做好数据分析,有以下4个关键点:
(1) 业务调研:理解业务是基础,否则分析是无本之木。
(2) 创新思考:广阔的知识面和积极的思考力,是分析思路的源泉。
(3) 逻辑推理:对数据指标做出正确的归因和判断。
(4) 可行建议:产生对业务切实有效的改进建议和执行方案。
业务调研”是数据分析的起点,也是获取分析思路的基础,但需要兼具深度和广度的“创新思考”,才能获取更独到的分析思路。分析思路也可以认为是统计数据的角度,完成数据统计后,需要“逻辑推理”来保证从数据到结论判断的正确性。最后,用“可行建议”来保证分析结论的落地执行,产生可量化的业绩。这就是数据分析从业务中来,回业务中去的完成过程。
换个角度说,可以把这四个关键点分解为数据分析的5个执行步骤:
选择分析主题、确定方案思路、实现数据统计、产出分析报告、推进业务落地。
业务调研和创新思考决定了“分析主题”的高低和“方案思路”的好坏;逻辑推理决定了从统计数据得出的“分析报告”是否可信;可行建议决定了分析报告的“业务落地”效果。做好这四个关键,才能确保数据分析项目的每个步骤都卓有成效,最终产生业务改进。
加入数据技术领域的三步曲
如果有技术背景的朋友想入行,应该做哪些准备呢?通常,首先决策想成为偏重业务的数据分析人员,还是想成为偏重技术的数据建模人员。这两种人在技术基础和掌握的领域知识面上均有所差别。偏重业务的数据分析人员不需要有深入的数学和统计学背景,更需要对业务的深刻理解、灵活的头脑和清晰的逻辑,在学习时偏重很多与业务分析相关的领域知识,如经济学、心理学、营销学,甚至财务和企业管理方面的学科。偏重技术的数据分析人员需要有良好的数学和统计背景,专注于数据挖掘和机器学习的算法原理与应用场景。但无论选择哪个方向,下面三个项准备均需要做好:编程技术、项目实践和理论学习。