hp m1319f mfp 打印、传真、复印一体机。报扫描仪错误20如何解决？

通过组合键：关机->按住“取消”和“向右”按钮->开机，将一体*进*冷复位操作，如问题依旧，说明扫描头出现故障，建议您联系惠普售后。尽管我与惠普共事，但是我在此的发言并不代表惠普，只代表我自己。