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我的海尔冰箱也是这样的，后来维修人员说是通风管道结冰，冷气上不去的原因，拨掉电源化冰6小时后正常，这本身是产品设计缺陷，海尔公司说产品质量没问题！无语
1、压缩机内高压输出缓冲管断裂，或固定此管的螺钉松动，造成高压管不排气，低压管不吸气，所以压缩机虽运转，但不制冷。2、制冷系统泄漏，制冷剂全跑光了，压缩机虽运转，但系统中无制冷剂蒸发吸热，所以电冰箱内温度不下降。3、毛细管中阻塞，制冷剂不能进入蒸发器中蒸发吸热，所电冰箱内温度不下降
如果温度调节的没有问题那么就是温控器出问题了，建议你联系海尔售后帮你看看，或者是你把温度档位调节到最高试试