索立信 s5 视频无声音

楼主你好，播放视频没声音的话，有可能是视频源文件的问题，可以查看一下其他的视频，如果也没声音，就调节一下音量，再不行的话，可以尝试恢复出厂设置或升级系统固件，还不能解决，就可能是硬件问题了，建议联系售后检修。