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重置ie浏览器：
1、重置IE，可以将篡改的错误设置全部清除，恢复纯净的IE，重置IE后，可能有些插件或者控件失效，需要重装;
2、首先打开浏览器，选择菜单栏的“工具”，选中“Internet选项”;
3、在“Internet选项”窗口，切换到“高级”选项卡，点击下方的“重置”按钮，出现提示框点击确认后，即可重置IE浏览器。
管理浏览器加载项：
1、有些未知的加载项，也会导致此情况发生，主要是3类加载项的启用会出现这样的情况：发行者为“未验证”、类型为“浏览器帮助程序对象”、文件扩展名为“.dll”的加载项;
2、打开IE浏览器，选择菜单栏的“工具”打开菜单，选择“Internet选项”，然后切换“程序”选项卡，点击“管理加载项”，把上述3个类型的加载项，全部进行“禁用”点击确定，然后重启浏览器即可