8个回答
官方是不提供固件下载的，只有下载Kies，然后通过它来更新固件。这样就可以升级了。要看官方升级的是什么版本，不一定是4.0的哦。
点那两个地方试试
去官网下载KIES安装，连接手机鞥升级系统了
获取root了吧。
亲，很遗憾的告诉你，root过后是不保修的，即使是取消了root权限也是不行的
注册厂家用户，申请开放root权限了吗。
您好：
如需升级，您可以：1、通过手机中的系统更新：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?seq=9722&cdsite=cn2、通过Kies软件升级手机：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=103163、将手机送到三星服务中心，由工程师帮助升级手机。相关三星指定授权服务中心信息：服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
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电脑下载kies;手机连接电脑看看有没固件更新就知道了