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我们家之前用的网络WiFi电视也是这种情况，主要原因就是网速不给力。要解决的话 只能去提升网速，否则一连接电视 网速基本就被占了，再连其他的手机 电脑 都会出现网速带不动的情况。
关掉无线路由几分钟，然后重启试试。
这是因为电视的系统还不够完善，存在缺陷，毕竟算是新技术，肯定有不足的地方，建议您还是用网线连接
看网络电视卡是因为这款电视被净网了，所有软件都是第三方安装、并非系统里带有的，所以兼容性不强，因此卡，换20兆光纤也是卡
首先想问一下你用的是什么？有些时候手机很差法视频的确是家长卡，再其次检查一下你的wifi网络是否通畅，wifi信号在讲网络不通畅也是没有用。
网络不稳定
内存太小