微信视频的时候不能听他人发的语音信息吗

听不了。两个要选其一。

你好。
是微信和qq不能发语音信息吗？
您在安全中心-授权管理-应用授权管理-应用管理-给软件授权录音就好了。

　　微信的语音信息有时候会听不到，可能是发出人没有对准话筒，提示下重新发送，再检查一下自己手机的音量，调至最大再试试，除此以外造成微信听不到语音的情况还可能有这些：
　　1.网络延迟或故障，会导致微信语音发不出去，建议待手机网络信号增强后再尝试。
　　2.定期清理内存，微信语音的内存满了，也会有影响。
　　3.查看手机设置，手机的安全卫士会自动禁止微信的某些功能，手动开启。
　　4.手机自身出现故障，尝试重启一下手机，微信也如是。
　　5.微信故障，可能是因为软件出现了问题，卸载并重新安装微信，如果重新安装了还是不行，不妨试一试升级软件，可能是一些兼容性的问题，试一试安装最新版本。

可能是影响问题也可能是手机反应太慢，有时候是文件发送过程中出现异常。

不可能的，如果你发单条语音有声音，那就是语音或者视频也会有声音，除了硬件配置低，不可能出现这种状况，你可以试试换个人语音看看

可以。

你知道正常情况下怎么发吗？

正常情况下，是可以听到的。
如果听不到，建议您可以尝试一下下面的方法看看：
① 点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开。
② 卸载后重新下载安装相应的程序。
③ 如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况，您可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。
方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery。选择简体中文清除数据清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键”确认，“音量键”选择。
④ 如果通过上述方法操作后，相应的程序都有问题，而其他软件程序都正常的话，可以判断该程序跟系统不兼容，您可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下。
⑤ 建议您备份重新线刷一下您的系统版本后尝试。