7个回答
建议您试下拔插顺序呢 ，先链接充电器或者电脑USB端再连接手机接口试试呢，如果还是不行，建议您联系售后热线哦400 088 9898
3个原因 1 线有问题 2 你电脑接口有问题 3 你没插紧
您好，很高兴为您解答
您说情况可能是充电模式不同造成的，品胜移动电源充电模式优先苹果，后三星、HTC、MOTO、诺基亚小头充电模式，安卓部分老款机型充电模式与主流标准不同，加载转接头即能实现兼容
品胜转接头官方连接：http://www.piseneasy.com/product/details/1612
如上述内容未能解答你的疑问，欢迎向企业知道继续提问。
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品胜的苹果数据线是支持数据传输和充电的，因此请您放心使用。如接入电脑无法识别，则请您检查电脑是否缺少识别软件或检查您的手机iTunes软件是否与手机系统同步升级，如版本太低，可能会出现无法正常使用的情况。
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有可能是你的电脑USB供电不足，你能够连接数据线充电说明数据线没有问题。
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最好用苹果原装充电线
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