关于你上次提的台电x19+下载歌曲不能听的问题你是怎么解决的，谢谢

您好！您可以打开设置--备份和重置--恢复出厂设置（勾选格式化内部存储）--重置平板电脑--清除全部内容，平板随后会重启，重启完后看看机器是否正常。如果仍旧不能解决您的问题，建议您将机器送至售后点去检修！同时建议您关注*电的最新平板电脑，目前主流平板都是四核机，配置强大，价格实惠，而且功能强大，您可以选择适合的机型来使用。感谢您对台电的支持！

X19+只有少数文件不能听 即使不能播放的也可以换个格式播放再不行就刷个固件试试不过一般都没出现听不了的情况