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导致手机版本更新失败，其可能的原因大概有三种，一个是你的手机电量不足导致更新无法继续而失败。二个就是你的机器之前可能刷过非官方的对应机型系统，因加载的驱动及其程序文件对其无法进行识别，导致升级失败。最后一个就是VIVO官网版本更新服务器异常导致更新失败。建议你去官网下载对应产品的官方离线升级ROM包，然后通过第三方软件傻瓜式操作更新你的系统试试吧
试试恢复出厂设置行不行，不行的话你就把那你那堆英文打出来 或者用别的设备拍出来让我们看看好帮你解决。
在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统
重新刷固件
怎么办