你好，我的surface pro，win8.1系统，不认移动光驱，是否可以通过安装腾讯电脑管家加以解决？

1、插入USB光驱无反应 主板供电不足。这个可能没办法2、插入光驱有反应，但是没有驱动， 请用驱动精灵或者驱动之家。3、插入光驱有反应，但是识别为unknown的设备，这个情况有可能USB接口松动或是供电不足。