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因为官方系统需要一部分空间来做为系统安装，就好像电脑的系统盘一样。除此之外是个意外，官方说的16G，他1G的算法是1000M，不是平时计算的1024M。也就是说手机内存实际上是16*1000/1024=15.6G。然后系统在占用近1G（1024M）的空间，里面包含三星安装的软件之类的。再有就是如果你是定制机，还有部分运营商定制的软件。基本占用量在500M左右。这样就1.5G没有了。最后你自己查看的到的内存又是按照1024M来划分，所以你在看的时候基本手机里空余的空间就在12G左右了。所以这个你没有必要质疑的。除非你手机ROOT，然后你精简了系统，那你的空间会大很多很多。 【狸猫败机团】真诚为你解疑释惑！望采纳，谢谢。