联通:参与购手机送话费出现机卡比对不通过,不能获得赠送话费

发布于2022-01-03 16:40:10

转载于联通官网回答:出现上述问题的原因为:双卡双待手机通常有两个IMEI号码,两个SIM卡槽各1个,卡槽1(主)对应IMEI以下简称“IMEI1”、卡槽2(副)对应IMEI以下简称“IMEI2”。手机外包装上通常只印刷有“IMEI1”(外包

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网友回答2022-01-03

转载于联通官网回答:

出现上述问题的原因为:双卡双待手机通常有两个IMEI号码,两个SIM卡槽各1个,卡槽1(主)对应IMEI以下简称“IMEI1”、卡槽2(副)对应IMEI以下简称“IMEI2”。手机外包装上通常只印刷有“IMEI1”(外包装如印刷有两个IMEI,则第一行是“IMEI1”,第二行是“IMEI2”),联通系统内合约用户号码只绑定“IMEI1”。用户如将绑定合约的SIM号卡插在卡槽2中使用,通话记录中携带的为IMEI2,导致机卡比对验证失败,判定用户不符合赠费条件,不予赠送话费。请将绑定合约的SIM号卡插在卡槽1中使用。

(注:各款双卡双待手机SIM卡槽位标识目前不一样,详细也可参考手机说明书)

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