你首先在设备管理器中看看是不是网卡驱动没有安装,现在主板集成的网卡好多都是用PCI E总线的,如果总线驱动没有正确安装,网卡也无法正常工作,因此建议你首先安装好主板驱动(你如果没有光驱,可以在其他电脑上将主板驱动盘的内容复制到U盘,再进行安装)。如果所有驱动正常,你就需要检查网卡的设置和网络线路了。
通常情况下,出现这种问题一般系统里面是带有网卡驱动的,可以尝试换一个驱动
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