5个回答
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请按照以下步骤操作：
一、开启电脑系统后台服务。1.右键单击【我的电脑】图标（如是WIN7系统，右键单击【计算机】图标），选择【管理】。2.选择【服务和应用程序】里面的【服务】，找到【Print Spooler】。3.右键单击【Print Spooler】，选择【属性】。4.请将【启动类型】设置为【自动】，将【服务状态】设置为【已启动】，然后按【确定】。二、关闭杀毒软件，再安装驱动。三、手动添加驱动。提示：请确保您的驱动是从三星官网下载或者使用随机附带的光盘安装的。上述操作都不能解决问题，电脑系统与驱动不兼容，建议您换其他电脑系统尝试。您也可以参考以下链接操作：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=863481&cdsite=cn&status=A
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
根据您的描述，请按照以下步骤操作：
一、开启电脑系统后台服务。1.右键单击【我的电脑】图标（如是WIN7系统，右键单击【计算机】图标），选择【管理】。2.选择【服务和应用程序】里面的【服务】，找到【Print Spooler】。3.右键单击【Print Spooler】，选择【属性】。4.请将【启动类型】设置为【自动】，将【服务状态】设置为【已启动】，然后按【确定】。二、关闭杀毒软件，再安装驱动。三、手动添加驱动。提示：请确保您的驱动是从三星官网下载或者使用随机附带的光盘安装的。上述操作都不能解决问题，电脑系统与驱动不兼容，建议您换其他电脑系统尝试。您也可以参考以下链接操作：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=863481&cdsite=cn&status=A
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
可能你的安装盘只使用于xp的,三星官网上有vista的,去下一个再装
到三星网站上去找该打印机适用于vista的驱动程序。
是哪个型号的？我帮你找一下。
是哪个型号的？我帮你找一下。
http://driver.zol.com.cn/print_drivers/98_page_1.html
去中关村下载适合的驱动，我也出现过和你一样的问题
去中关村下载适合的驱动，我也出现过和你一样的问题
失败后系统会弹出一个对话框，点按推荐设置安装