你好,1.建议先检查手机周围是否有强磁场,或者屏幕有脏污,有时这些外在因素也会影响触摸屏导致失灵2.可以尝试恢复出厂设置或者刷机,如不能解决,很可能是硬件问题了,建议送售后维修检测。
楼主您好!
出现你的这种情况有可能是手机触摸屏幕内部异常所导致的触摸失灵,建议您带上三包相关凭证到当地的售后维修站点检测恢复一下。
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