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不是屏幕失灵了，是系统开始卡了。恢复下出厂设置就好了
双清恢复出厂设置了。手机怎么wipe
开机进到Recovery模式下（一般安卓手机 按住音量“-”加电源键即可进入 Recovery模式 ，华为emui 要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）
）进入后有以下两行：
wipe data/factory reset
wipe cache
partition 音量上和下进行选择，电源键确定
楼主你好，手机触屏失灵可能是系统或者硬件的问题，可以先将手机关机然后按住电源键+音量上键进入recovery模式，清除数据和缓存，如果之前没有备份的话，数据就会被清空，然后选择重启系统，如果不起作用的话就是硬件的问题了，建议联系售后进行维修。