你好,新买的联想A820连接原装充电器不显示充电,开机时显示多少电一直玩还是那么多电量是怎么情况啊?...

发布于2022-01-13 16:03:41

你好,新买的联想A820连接原装充电器不显示充电,开机时显示多少电一直玩还是那么多电量是怎么情况啊?是不是升级了的问题?

1个回答
admin
网友回答2022-01-13
尊敬的联想用户,您好!非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。根据描述,手机使用过程中电池电量计量无改变,有可能是系统的电池计量数据异常导致的。我们建议您到手机的系统设置--备份与重置下面操作恢复一下手机的出厂设置后看看能否改善。(注意备份机身重要资料)由于我们远程看不到您设备的具体情况,若问题依旧,建议您抽空到当地联想售后服务站点,让工程师帮忙检测解决,可能是由于电池故障,或是主板上电源管理IC部分的异常导致的。地址您可以登录官网这边查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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