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您需要在手机上安装一个匹配的APP操控端，然后根据说明书的指示步骤进行操作，有问题也可以直接拨打售后热线咨询。
参考说明书啊
长虹启客空调是可以用手机远程控制的，远程控制一般都是由手机发出信号，家里空调接收到手机信号来操控的，开不开网络需要查看你的空调接收头的功能带不带手机卡的能力，一般通过手机网络来支持的是需要开网络的。其次，查看你的手机有没有红外线发射器，没有红外线发射器则不能远程控制长虹启客空调。
手机远程控制长虹启客空调的具体操作步骤如下：
1、进入手机软件，下载并安装“遥控器”。
2、打开下载好的“遥控器”
3、点击【添加遥控器】这个按钮
4、输入“设备品牌或者型号”
5、设置设备适配的常用按键，点击【确定】按钮即可。
手机远程控制是由手机发出信号，家里空调接受到手机的信号来工作的，开不开网络得看空调接收头是什么功能的带不带类似手机卡的能力，一般都是通过网络来支持的是需要开网络的。
1. 利用“智能控制器”对单台空调进行系统的群控； 利用“温度控制系统”用电脑对空调进行系统化群控；
2. 能够实现电话控制，但模块需要特殊设计，成本会高些。 没用过。 估计一是成本高，二是电话控制精度不够高，如错误来电等因素。
3. 利用微电脑“空调（除湿机）智能控制器”对单台空调进行系统的群控； 对5P两台12小时轮换工作是很有效的。
试试用向日葵远程控制，远程电脑、远程手机都可以，只要联网就行。http://sunlogin.oray.com/
