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空调机为什么能制冷？是利用所谓的液态制冷剂在气化的过程时需要吸收大量的热量，致使周围空气的热量被吸收，导致气温降下来。空调机为什么能制热？气化了的制冷剂在液化的过程时需要放出大量的热量，致使周围空气获得多余的热量，导致气温升上去。在自然界里很多自发的过程是不可逆的。
具体的讲，当你把氟里昂钢瓶的阀门打开后，你就会发现有气体从瓶里冲出来，同时你还会发现阀门的嘴口边会积上一层白霜；这就是气化吸热过程。冲出去的气体就消失在大气中，无法收集，同时氟里昂气体在常温和常压状态下是不能液化的。因此这过程是不可逆的。
为了使制冷剂既能气化，又能液化，于是工程技术人员把制冷剂放进一个密闭的容器里，连接一个空气压缩机，组成一个回路。利用空压机的机械能，一头产生真空，使制冷剂快速气化，吸收大量的热量；另一头又将吸收了大量的热量气态制冷剂通过高压快速液化，放出大量的热量。气化、液化；液化、气化。吸热、放热；放热、吸热。不断的循环，这就是空调机的工作原理。在这里压缩机的作用就是使自然界里自发的过程变为可逆的。
空调机既能制冷（吸热），又能制热（放热）。也就说一台空调机同时要完成制冷和制热两个过程。夏天，我们在饭店就会发现店内气温较低，也很凉爽；而室外主机排出来气温却很热。这时候室内机是产生真空，使制冷剂快速气化，吸收大量的热量的一头；而室外机产生高压使气化的制冷剂快速液化，放出大量的热量一头。如果在空调机上安装一个四通阀（或者换向阀），到了冬天我们启动一下换向阀，使室内机是产生高压使气化的制冷剂快速液化，放出大量的热量的一头；而室外机产生真空，使制冷剂快速气化，吸收大量的热量的一头。所以在冬天室内就会感到温暖。冬天，因为天气很冷，我们平时穿着很多衣服，又很少外出，更少有人关心室外机的情况。
如果室外机不制冷，室内机哪来制热的动能。所以空调制热时外机就必须制冷。
在这里我讲的只是空调机的一般工作原理，真实的空调机要复杂的多。随便说说，不必当真。
两根导线的一般是单冷空调，你看一下你的空调是单冷的还是没有连接制热的四通阀控制线。