奥克斯空调在制冷模式下，外机不工作时，出冷风，外机工作时，出热风，求解答

可能是四方阀故障了，需找专业的维修人员处理。 其它可能原因还有压缩机过载保护跳脱，不制冷。 这种原因请确认散热风扇有运转，是否散热不良；冷凝器脏污需清洗。 另外控制电路板是否故障，错误信号使制冷变制热。 可能还有其它原因，建议找专业人员仔细检查一下。

因为室内外温差很大，一般空调制热模式以后，会等待一会。待外机辅助加热启动以后，空调会自动工作的。