我用手机号在淘宝上注册了一个淘宝号，平时都是用手机号作为账号登陆，为什么登陆不上阿里旺旺？

用手机号直接注册的，设定了一个密码，平时都是这样登陆，为什么登陆不上阿里旺旺？想设置手机口令和别的也登陆不上，只能登陆买东西什么的，那个高人指点一下。