1. o2o即online to offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。
2. o2o的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为o2o。主流商业管理课程均对o2o这种新型的商业模式有所介绍及关注。2013年o2o进入高速发展阶段,开始了本地化及移动设备的整合和完善,于是o2o商业模式横空出世,成为o2o模式的本地化分支。
3. 其实o2o模式,早在团购网站兴起时就已经开始出现,只不过消费者更熟知团购的概念,团购商品都是临时性的促销,而在o2o网站上,只要网站与商家持续合作,那商家的商品就会一直“促销”下去,o2o的商家都是具有线下实体店的,而团购模式中的商家则不一定。
4. o2o电子商务模式需具备五大要素:独立网上商城、*权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。
5. 一种观点是,一家企业能兼备网上商城及线下实体店两者,并且网上商城与线下实体店全品类价格相同,即可称为o2o;也有观点认为,o2o是b2c( business to customers)的一种特殊形式。