深圳企业如何找出客户服务中的问题?

发布于2022-01-12 20:20:28
4个回答
admin
网友回答2022-01-12

深圳满意度咨询SSC通过科学有效的项目管理与成本控制,为客户提供极具性价比的问卷调查服务,从问卷设计、前期调查、到抽样设计、现场执行,再到质控管理、数据清洗等,让市场调查更快捷、更高效、更经济、更便利、更精准。

admin
网友回答2022-01-12

群狼调研公司服务内容涵盖客户满意度研究、市场研究、 消费者研究、产品研究、媒介研究、品牌研究、 渠道研究、神秘顾吝检测等等。服务领域涉及地产物业管理、通讯UT行、 快消品行业、 汽车行业、家电家居、交通旅游、季售餐饮、教育/公共服务业等多个领域。

admin
网友回答2022-01-12

1、自查,每天留心观察/查监控

2、他查,可以委托第三方的调研公司去帮忙。实施例如问卷调查等的调查方式。

深圳的调查公司非常多,但是目前就我和我朋友接触过的来说,上书房信息咨询还算是比较靠谱且专业的(并没有把深圳所有的调研公司都接触一遍),我个人是觉得合作下来很舒服

admin
网友回答2022-01-12

寻找第三方市场调研公司,测量当前客户服务质量水平,找到影响服务质量的关键因素,为管理者改善服务质量水平提供策略建议;国内有很多知名的调研公司,如,深圳满意度SSC咨询公司,专业为客户提供满意度调研服务。

回到
顶部