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增值税普通发票不小心作废了，没有顾客联系方式，只能按丢失处理。
相关规定如下：
（一）丢失、被盗发票报告
纳税人发生丢失、被盗增值税专用发票和普通发票时，应立即到主管税务机关办税大厅发票受理岗报告，领取《发票挂失声明申请审批表》、《〈增值税专用发票遗失声明〉刊出登记表》，《发票挂失声明申请审批表》无法完整记录丢失、被盗增值税专用发票的，填报《丢失、被盗增值税专用发票清单》，填写好后交主管税务机关。
（二）受理、审核
主管税务机关发票受理岗核对表证资料后，开具《税务文书领取通知单》交纳税人，并将有关资料转交有关发票管理岗，分别作如下处理：
1、丢失、被盗增值税专用发票的，责成纳税人将《〈发票遗失声明〉刊出登记表》和“挂失登报费”一并邮寄中国税务报社，在《中国税务报》公开声明作废；
2、丢失、被盗普通发票的，在当地新闻媒介公开声明作废。
（三）验销发票
纳税人公开申明作废后，持刊物原件及以下资料到发票管理岗验销发票。
证 明
xxxx税务局：
因销售方把我方发票名称(或者货物名称、规格、金额、纳税人识别号认证不符、专用发票代码、号码认证不符 等）填开错误，正确的应该是xxxxx有限公司（(或者正确的货物名称、规格、金额等），故退回原发票，需重开一张发票。但由于隔月无法作废，特申请此张发票开红字发票，此张发票没有认证,也没有抵扣。
发票种类：增值税专用发票
发票类别代码：xxxxxxxxxx（左边的号码）
发票号码为：yyyyyy（右边的号码）
开票日期：2010年x月xx日
开票总金额：xxxxx元
特此证明
xxxxx有限公司
2010年x月xx日