为什么很多防水的设备进水后都不保修?首先我们要明白是防水手机并不是能百分百防止进水,毕竟生活中手机进水的原因和场景很难预料。我们拿 iPhone 为例来说:
苹果官方给出 iPhone Xs 和 iPhone Xs Max 的防溅抗水性能达到 IP68 级别,在最深 2 米的水下停留时间最长可达 30 分钟,一般能抵挡雨水、咖啡饮料这些常见液体短时间的侵袭。但是手机使用越久硬件就会越来越老化,防护性能也会因日常磨损而下降。
厂商将手机防水功能不断提高,是增加手机意外落水的情况下保你手机一命,总体也是为了大家更好的体验,增加产品的卖点。至于防水保修,对于进水的原因,厂商也难以判断是否为人为进水,所以就难以给予保修的承诺。
大家可以想一想,如果一台手机快过保修期了(快过一年了),各方面都老化了,机主故意将手机放水里浸泡,以此去保修换配件或新机,是不是有点说不过去呢?所以现在没有一家手机厂商会对手机进水保修的。而且一般来说都是对手机质量性能问题进行保修、退换,由于机主使用不当(如坠落、挤压、进水等)而造成损坏的机器都是不予保修的,因为这些都是个人原因造成手机无法正常用