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知识要求：网络管理员通常要求具备通信、电子工程、计算机专业本科以上学历。熟悉ADSL技术原理，熟练使用ADSL路由设备，掌握计算机光纤网络的维护技术，精通ADSL共享技术,熟悉可网管交换机的配置与管理技能够限制上班族的上网行为。
技能要求：熟悉网络设备的性能、连接与配置，掌握网络服务的搭建、配置与管理，能熟练使用网络诊断软件工具，及时排除网络故障；具备较强的动手能力和学习能力，善于分析、思考问题。
经验要求：具有两年以上从事系统操作的工作经验，精通局域网的维护及网络安全；熟悉WLAN技术，有WLAN配置和调试经验。
职业素养：工作主动性强，耐心、细致，有责任心和压力承受力，具备快速反应能力。
（1）熟悉计算机系统的基础知识； （2）熟悉网络操作系统的基础知识； （3）理解计算机应用系统的设计和开发方法； （4）熟悉数据通信的基础知识； （5）熟悉系统安全和数据安全的基础知识； （6）掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统； （7）掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理； （8）掌握计算机网络有关的标准化知识； （9）掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术； （10）掌握计算机网络互联技术； （11）掌握tcp/ip协议网络的联网方法和网络应用服务技术； （12）理解接入网与接入技术； （13）掌握网络管理的基本原理和操作方法； （14）熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术； （15）理解网络应用的基本原理和技术； （16）理解网络新技术及其发展趋势； （17）了解有关知识产权和互联网的法律法规；