本人亲身遇到过这样的问题,这个问题网上的通用解决方法可以归为两大类,一个是更新现在的声卡,这一个可以安装一个驱动更新软件,通过软件检查声卡是否升级到最新,(这里也有帖子教学是卸载已有的,然后去官网搜索你电脑的型号,然后安装最新的),第二个方法是关闭音效软件,微型电脑里的Nahimic 2+ Audio Driver右键退出。一般问题这两个步骤就可以解决,但是本人做了之后还是不能解决这样的问题,然后就去摸索,现在提供两种个步骤,第一个右键选择扬声器,打开声音设置,可以先点疑难解答,这里系统会对你的音频进行一个检查,如果发现一些硬件或者软件的错误这里会提出来,然后对应的解决就可以了,然后选择应用音量和设备首选项,将你玩的游戏的音量输出改为扬声器,第二步打开声音混响器,检查一下游戏音量是否已经打开。本人是采用这个步骤解决的这个音量的问题的。