AX主机到手已经有3个月了,使用的时候发现机器有假死的现象,尤其是在开网页的时候,会卡在那里一段时间,从十几秒到将近一分钟的情况都有;在网上看
新机器假死,一般不是系统就是硬件,开个鲁大师,看下个个硬件的温度是否正常。如果正常,重新找个版本的系统重新装下,装WIN7专业版就OK了。如果还有,去修理店,他们那里有诊断卡,让他们帮你检查下,检查不收费的。
可能造成电脑假死的原因比较多,您可以参考下面步骤:
1.定期进行磁盘碎片整理和全盘查杀病毒,注意只保留一个杀毒软件,在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件,也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。
2.避免多个程序或者多软件同时运行,比如打开过多的浏览器窗口,或者查杀病毒的时候运行其他程序,会导致系统资源不足,引起电脑死机。
3.充分考虑到机器的配置,如果内存较小,避免开启占用内存过大的程序(3D 游戏、3D 制图软件、图像处理软件、视频处理软件等);保证硬盘有足够的空间。
4.养成良好的使用习惯,比如;在控制面板中的添加或删除程序(或程序和功能)里,进行程序删除或者卸载;在程序或应用软件未正常关闭前,不要直接关闭电脑等;以免造成系统文件损坏或丢失,引起电脑在启动或运行中死机。
5.请确保您的电脑放在较通风的位置,最好可以定期进行清洁保养,散热不良也是导致电脑死机的一个重要原因。
6.检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装原版操作系统;
如果无法进入bios,或者硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。