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很好解决啊，楼主看看电脑上的驱动软件，安装驱动的时候有一个Samsung Printer Diagnostics，点开这个软件，进行打印机诊断，然后根据提示进行操作，修复问题就ok了。
快试试
求高手解决
重新启动一下试试，或者是取消打印任务。
挂起的文档无法打印？
建议你先打印机里面的任务全部清除“取消所有文档”，检查打印机面板指示灯是否异常，如果有异常闪烁，请检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。