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您好感谢您选择惠普产品建议您尝试机器安装下下面官方驱动看看否能够解决您遇问题：声卡驱动：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60001-60500/sp60188.exe触摸板驱动：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59927.exe下载驱动请注意：请要使用下载工具下载驱动程序建议使用目标另存方式下载您定要使用下载软件来下载请您使用单线程下载希望上回复能够对您有所帮助
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