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以苹果授权维修机构百邦为例，首先要看你的手机故障情况，这点跟有没有care+没关系，这一步根据手机的故障不同，花的时间也不同，如果是开不开机，一般需要两天进行检测，如果其他一眼就能看出来的故障，估计需要2至3小时检测！然后店员会告诉你符不符合换机条件，这时候就跟care+有关系了，如果是人为原因导致的故障，那么care+也不管用！还有即使符合换机条件，给你换了个新手机，那也是官方翻新机！
延保状态 不符合AppleCare延保条件含义：当前设备从购买激活起已经经过了1年的有效保修期，没有在1年保修期内使用AppleCare，无法在1年后的任意时刻使用延保计划，设备将永远失去保修权利。